Mini branka Winnwell 32"

Mini branka Winnwell 32"
799 Kč
1 218 Kč
Do 24 hodin
Klikněte zde pro více informací
detail

Ceny poštovného a dopravy

Našim zákazníkům nic netajíme, jednáme s nimi naprosto narovinu a i proto byli jsme vůbec první internetový obchod v ČR, který zařadil a vystavil už v roce 2011 cenu poštovného přímo k detailu produktu, kde ji naleznete v záložce „CENA POŠTOVNÉHO“. Na této stránce naleznete rozepsané možnosti dopravy a ceny jednotlivých variant. Řídíme se pravidlem, že cena se říká jako první, ne poslední.

 

Poštovné na X-HOKEJ.cz

jsme vůbec první internetový obchod v ČR, který zařadil cenu poštovného přímo k detailu produktu, řídíme se tím, že cena se říká jako první, ne poslední,
zboží balíme do nových a pevných krabic, tak aby zákazníkovi přišlo vždy v naprostém pořádku a nemohlo se cestou nijak poničit nebo třeba jen poškrábat,
hokejky balíme do speciální bublinkové fólie, která je důkladně chrání,
průběh cesty zásilky může každý náš zákazník sledovat tzv. "on-line" - od naší expedice zboží má tak zákazník díky unikátnímu kódu jeho balíku naprostý přehled o tom, kde přesně se jeho zásilka nachází,
před samotným doručením je zákazník vždy kontaktován přepravcem, aby si s ním mohl domluvit termín předání.





Cena poštovného

Poštovné je v rámci ČR jednotné dle způsobu zvolené dopravy.

Zákazník si u nás může vybrat ze tří druhů způsobů doručení zásilky. První možností je nechat si zaslat zboží prostřednictvím přepravní společnosti PPL, druhou variantou je pak doručení zásilky pomocí přepravní společnosti GLS a třetím způsobem je doručení prostřednictvím balíku do ruky České pošty. Termín doručení je garantován v rámci ČR jak přepravní společností PPL, GLS, tak Českou poštou balíkem do ruky do druhého dne od expedice. Na Slovensko bývají zásilky doručeny do druhého dne (GLS) a zpravidla do 3 dní (PPL/DHL).

U zásilek, které dle pravidel České pošty spadají do kategorie NESKLADNÉ, je Českou poštou účtován příplatek 100 Kč. Jedná se o tyto případy:

1) délka jedné strany přesahuje 130cm,
2) součet všech tří stran přesahuje 250cm a není větší než 300cm,
3) zásilka nemá pravoúhlý tvar. Zpravidla je tento příplatek "neskladné" účtován při zasílání hokejových holí a shaftů. Společnost InTime a PPL si příplatek za neskladnost neúčtuje.

  GLS PPL Česká pošta
ČESKÁ REPUBLIKA      
Platba dobírkou   85 Kč 89 Kč
Platba převodem/kartou   65 Kč 69 Kč
Příplatek neskladné (hokejky + shafty)   0 Kč + 100 Kč
SLOVENSKO      
Platba dobírkou 240 Kč 290 Kč ---
Platba kartou 190 Kč --- ---
* Uvedené ceny dopravy jsou konečné a včetně DPH 21%. Na Slovensko lze poslat zboží klasicky na dobírku, zásilku pak platíte při převzetí normálně v Eurech. Levnější verzí dopravy je pak způsob, kdy zaplatíte objednávku kartou a balíček Vám pak přijde pouze za cenu dopravy 190Kč (přepravní společností InTime).



Odběrná místa X-POINT a Heuréka Point, doručení již od 30Kč

V rámci nově zavedené služby odběrného místa v Praze, můžete využít tuto možnost a vyzvednout si zboží na našem odběrném místě X-POINT na Praze 2 zcela zdarma. Na tomto odběrném místě lze platit pouze v hotovosti. 

Od února 2015 můžete také využívat formu nejlevnější dopravy v ČR v rámci odběrných míst Heuréka Point (Uloženka). Těch je po celé ČR celkem 15 (4x Praha, Rudná u Prahy, 2x Brno, Olomouc, Zlín, Ústí nad Labem, Liberec, Č. Budějovice, Zlín, Ostrava, Plzeň). Na Slovensku je pak Bratislava. Cena dopravy na odběrná místa Heuréka Point je 55Kč za dopravu, dobírka je pak 15Kč, celkem tedy zaplatíte 70Kč. Za tuto cenu je možné si nechat poslat zboží také do Bratislavy. Celý proces je velmi jednoduchý. Zboží odešleme na odběrné místo Heuréka Point do Vašeho města a Vy si tam pak zásilku vyzvednete stejně jako třeba na Poště. Více informací o této službě si můžete přečíst zde.


Zabalené zboží je naší reklamou a obrazem naší práce

V ceně poštovného je zahrnuto dopravné i balné. Všechny zásilky X-HOKEJ.cz balíme tak, aby zákazníkovi zboží vždy přišlo v pořádku a nemohlo se cestou nijak poničit nebo třeba jen poškrábat. Hokejky balíme do speciální bublinkové fólie, která je důkladně chrání. Ostatní druhy zboží posíláme v pevných a zcela nových krabicích. Dbáme na kvalitu a estetiku zabaleného zboží, aby byl zákazník vždy spokojen a mohl se spolehnout na to, že mu zboží přijde nejen včas, ale i v naprostém pořádku.




Zákazník si za kvalitu platí, a proto má u nás prvotřídní servis

Doručení a průběh rozvozu zboží našim zákazníkům pravidelně kontrolujeme. Chyba se může stát, nikdo není neomylný, zákazník si ale za kvalitu doručení platí a proto v případě, že zboží není doručeno přepravní společností do 24 hodin, ihned kontaktujeme odpovědného zástupce společnosti a celý problém řešíme. Víme, že od předání zásilky do rukou přepravci naše kontrola nad objednávkou končí, to ale není problém zákazníka, ale náš.

Všichni naši zákazníci, kteří si zvolí jako způsob doručení zásilky služby přepravní společnosti InTime nebo PPL mají navíc v ceně poštovného zahrnutou i službu „privátní adresa“, kdy je řidič přepravní společnosti povinen zákazníkovi před doručením zavolat, aby si s ním domluvil termín předání zboží. U České pošty pak platí, že když Vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, balíček bude uložen na Vaší poště, o doručení jste ale také předem notifikováni.




Přesto, v případě, že byste s doručením zboží nebyli jakkoli spokojeni, ať ze strany naší či přepravce, prosím, informujte nás o tom. Můžete nás kontaktovat buďto telefonicky, nebo prostřednictvím e-mailu. My provedeme adekvátní nápravu vzniklého problému a Vám zašleme obratem jako omluvu malý dárek, protože držíme své slovo, a když se jednou něco řekne, tak to platí.