Napsáno zákazníky X-HOKEJ.cz
Na této stránce si můžete přečíst názory zákazníků X-HOKEJ.cz.
Vzhledem k tomu, že stránky zahájily svou činnost oficiálně z kraje června 2009, první názory zákazníků jsme začali přidávat do této sekce až v průběhu července 2009. V případě, že byste do této sekce chtěli přispět svým příspěvkem i Vy, můžete nám samozřejmě napsat e-mail na info@x-hokej.cz a my zde Váš vzkaz zveřejníme.
Napište nám i svou kritiku, i tu zde zveřejníme. Je to pro nás ta nejcennější zpětná informace, kterou od Vás můžeme získat! Chceme mít spokojené zákazníky, kteří se k nám budou vracet, a toho docílíme pouze tehdy, když budeme reagovat na jejich připomínky a přání.
Velmi cenné pro nás jsou informace při vyplnění objednávky zboží týkající se toho, kde jste se o našem internetovém obchodě dozvěděli. Slouží to zejména k účinnému zanalyzování a vyhodnocení našich marketingových aktivit. Budeme velmi rádi, když nám sdělíte byť i velmi stručným způsobem informaci o tom, jakým způsobem anebo, co Vás dovedlo na naše stránky.
Za všechnu kritiku i informace, které mohou naše služby posunout zase o stupínek výše a přispejí tak ke zkvalitnění služeb pro všechny budoucí zákazníky, předem upřímně děkujeme!
zakladatelé X-HOKEJ.cz Daniel Višňák a Lucie Bulisová
-----------------------------------------------------------------------------------
Dobry den,
k stranke X-HOKEJ.cz som dosiel na googli. Nebola sice na 1. mieste, ale stranky pred nimi rozhodne neponukali taky skvely vyber ako ma X-HOKEJ.cz, co ma hned oslovilo. Vybral som si kompletne celu hokejovu vystroj od CCM. V pripade ze nieco nebolo na sklade ma okamzite kontaktoval pan Visnak a ponukol mi nahradne riesenie, ktore presne sedelo. Dodavka na Slovensko bola do 10 dni komplet. X-HOKEJ.cz mozem len odporucat.
26. 10. 2009 - Ivan Timko, bubeník skupiny NO NAME
Daniel Višňák, Ivan Timko a Lucie Bulisová na společné fotografii po koncertu kapely NO NAME v Pardubicích, kam Ivan pozval zástupce X-HOKEJ.cz jako poděkování za vyřízení jeho objednávky
-----------------------------------------------------------------------------------
Vážení přátelé hokeje,
na pana Višňáka a X-HOKEJ.cz jsem se obrátila s žádostí o pomoc při nákupu nových lékařských přístrojů pro Kliniku dětského a dorostového lékařství, která je součástí VFN v Praze poté, co jsem si na X-HOKEJ.cz přečetla rubriku „O nás“.
Byla jsem velmi potěšena jeho rychlou a kladnou odpovědí, jeho invencí a zápalem pro dobrou věc. Vážíme si vřelého přístupu X-HOKEJ.cz a praktického projevu důvěry, kterým je zakoupení přívěšků se srdíčkem pro své zákazníky, kteří ho také jistě ocení. X-HOKEJ.cz není jen obchod, jsou to především lidé se zapáleným srdcem, kteří plné své sliby.
Chtěla bych za Občanské sdružení Život dětem velmi poděkovat za dosavadní pomoc. Věříme, že naše spolupráce v oblasti péče o kriticky nemocné děti a dospívající bude úspěšně pokračovat i nadále. Přejeme celému týmu X-HOKEJ.cz hodně dalších úspěchů a spokojených zákazníků.
13. 8. 2009 - Lucie Faktorová, manažer projektů OS Život dětem
-----------------------------------------------------------------------------------
Dobrý den,
tak pěkně od začátku. Než jsem objevil na internetu X-hokej.cz, tak jsem se snažil objednat lapačku a vyrážečku na opačný (pravý) gard asi u třech nebo čtyřech firem. Všude byl scénář velmi podobný. Očividně jim šlo jen o osobní prospěch a to, co já doopravdy potřebuji, je moc nezajímalo. Nejdřív mi napsali, že typ, který na stránkách měli volně k dispozici (dokonce prý skladem), mají a že nebude žádný problém opatřit je na druhý gard. Realita byla ale taková, že se týden neozývali a pak mi stejně nakonec napsali, že ty věci nemají a mít nebudou a nabídli mi typ o 5-X tisíc dražší. Já ale hledal něco kolem 6-7 tisíci.
Až u firmy X-hokej se mi dostalo patřičného věnování. Odpovídání na maily ještě ten den, kdy jsem poslal dotaz, často byla odpověď i do pár hodin. I přesto to ale vypadalo, že i tady odejdu s nepořízenou. Chtěl jsem si objednat RBK XPULSE PRO SPEC, ale bohužel se ukázalo, že se na můj gard nevyrábí. Ale pan Višňák se mi i přesto snažil najít nějaké východisko, až ho našel. On sám mi sehnal nádhernou sadu od Vaughnu, kterou vlastně ani neměl na stránkách. Navíc přesně, jak jsem chtěl, černo-stříbrno-bílá kombinace, opačný gard a cena 6.999,-. Pak už to šlo vše ráz na ráz. Jeden den výbava přišla k panu Višňákovi do firmy a druhý den už byla u mě doma.
Tak to byl můj příběh, který nejspíš jen díky X-hokeji a hlavně panu Višňákovi končí dobře, protože příští týden už začínáme trénovat a nevím nevím, jak bych chytal bez lapačky a vyrážečky.
X-hokej mohu jen doporučit, protože expresem, který Vám bude nabídnut, rozhodně předčí konkurenci.
Ještě jednou moc díky X-hokeji a těším se na další spolupráci :-)
10. 7. 2009 - Petr Havlík, Třebíč
-----------------------------------------------------------------------------------
Dobrý den,
chtěl bych touto cestou poděkovat internetovému obchodu X-HOKEJ.cz, kde mi pomohli vybrat téměř kompletní brankářskou výstroj pro syna. Dřív jsem jezdil tuto výbavu nakupovat do speciálek, ale ty pokaždé neměly skladem všechny věci nebo velikosti. Takto z domů jsem si pohodlně vybral z nabídky X-HOKEJ.cz, ušetřil tím peníze za cestování a v neposlední řadě hlavně svůj volný čas.
Měl jsem obavu, jestli budou velikosti sedět, ale pan Višňák si nechal poslat všechny míry syna a každou z věcí jsme po e-mailu konzultovali do nejmenších podrobností, takže když věci přišly, seděly do jedné úplně přesně. Dodání věcí bylo po finální domluvě velmi rychlé. Dále se mi líbilo, že kdykoli jsem p. Višňákovi poslal e-mail ohledně objednávky, vždy mi odpověděl tentýž den max. do 2 hodin a to jsem ho kolikrát otravoval s drobnostmi. Velmi ochotně mi poradil a vysvětlil jak nejlépe nakoupit zboží v poměru cena/kvalita, čímž jsem neutrácel zbytečně velké sumy, což je u mladých kluků zbytečné.
Syn byl ze všech věcí nadšený i z toho, jak mu všechno přesně padlo, už se nemůže dočkat, až půjde na led. Největší radost měl asi z helmy firmy REY, na kterou jsme si nechali udělat vybraný motiv. Jinde bych se musel složitě domlouvat, tady jsem to jen zadal svůj požadavek a představu p. Višňákovi a domů mi přišla maska, která perfektně sedla a s nádherným motivem.
Závěrem bych chtěl říct, že určitě i v dalších sezonách budu X-HOKEJ.cz využívat, protože vím, že mi vždy dojdou kvalitní věci za výbornou cenu a že mi p. Višňák pokaždé dobře poradí s výběrem a s velikostmi. Ostatním, co si budou číst tento článek, opravdu vřele doporučuji X-HOKEJ.cz, určitě budete jako já velmi spokojeni se zbožím i s přístupem.
18. 6. 2009 - Petr Dočekal, Znojmo
-----------------------------------------------------------------------------------
.jpg)
